- Božidara Magovca 30, 10000 Zagreb
- Sun to Friday: 8.00 am - 7.00 pm
UVOD
TRAVELINO d.o.o. za trgovinu i usluge, turistička agencija, priznaje i cijeni Vaše pravo na povjerljivost podataka te se obvezuje očuvati sigurnost podataka koje putem www.travelino.hr prikupi.
Travelino d.o.o. prikuplja, obrađuje i čuva Vaše osobne podatke sukladno EU Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim propisima. Podaci neće bit proslijeđeni trećim osobama ili iznijeti u treće zemlje, osim u slučaju potrebe za realizacijom ugovorenih usluga (npr. smještaj, aviokompanija, prijevoznik, osiguranje).
Smatrat ćemo da daljnje korištenje www.travelino.hr predstavlja Vaše prihvaćanje svih u nastavku opisanih uvjeta.
KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA
Vaši osobni podaci prikupljaju se i koriste samo na temelju podataka koje ste dobrovoljno dali Travelinu d.o.o., bilo registracijom (npr. ime i prezime, adresa, grad, e-mail, datum ili godina rođenja) ili korištenjem www.travelino.hr.
Prikupljeni osobni podaci čuvaju se u elektroničkom obliku uz primjenu svih odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera kako bi se spriječila povreda osobnih podataka. Travelino d.o.o. koristi zaprimljene e-mailove i druge podatke isključivo u svrhu ispunjavanja Vaših zahtjeva.
REZERVACIJA
Pri rezervaciji smještaja, putovanja ili drugih usluga Travelina d.o.o., bit će potrebni osobni podaci punoljetnog nositelja rezervacije (npr. ime, adresa, kontakt telefon) i podaci ostalih korisnika usluge (npr. ime, datum rođenja).
Samo neophodni podaci za realizaciju usluge bit će dostupni isključivo partnerima (npr. hoteli, prijevoznici, osiguravatelji).
Podaci o plaćanju (npr. broj bankovne kartice) posebno su zaštićeni i dostupni samo bankama ili kartičarskim kućama radi autorizacije plaćanja.
KOLAČIĆI
Kolačići (engl. cookies) omogućavaju Travelinu doo prikupljanje statističkih podataka o ponašanju korisnika na www.travelino.hr (npr. na kojim dijelovima Internet stranice se korisnici zadržavaju najduže, a gdje najkraće), koji se Internet preglednik (npr. Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome, Firefox) koristi i slično.
Kolačići su mali skup podataka poslan sa poslužitelja www.travelino.hr na računalo korisnika, a služi kao anonimni identifikator. Kolačići se također koriste za lakšu navigaciju kroz Internet stranice (npr. ne morate svaki put iznova unositi podatke za registraciju). Kolačići se ne koriste s ciljem pristupa korisničkim podacima ili kako bi se pratile aktivnosti korisnika nakon napuštanja www.travelino.hr.
Korisnici mogu onemogućiti kolačiće u postavkama svog preglednika. Više informacija o vrsti kolačića i njihovom korištenju dostupno je u našoj Politici o kolačićima.
POVEZNICE
www.travelino.hr sadrži poveznice na druge internetske stranice (npr. Facebook, Instagram). Travelino d.o.o. nije odgovoran za politiku privatnosti tih stranica te korisnike potičemo na čitanje njihovih izjava o privatnosti.
DIGITALNI MARKETING
Kontakt informacije (npr. ime i e-mail adresa) koriste se za slanje promotivnih materijala, uključujući informacije o uslugama i posebnim ponudama. Pretplatu možete otkazati klikom na poveznicu “Odjava” na dnu e-maila ili slanjem zahtjeva na natasa@travelino.hr.
SIGURNOST
Travelino d.o.o. poduzima sve mjere sigurnosti kako bi se zaštitili podaci korisnika, tijekom unosa i prijenosa, obrade podataka, te prilikom pohrane. Pristup podacima je ograničen i imaju ga samo oni zaposlenici kojima su isti potrebni radi obavljanja poslovnih aktivnosti.
Osobni podaci čuvat će se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili u skladu sa zakonskim obvezama. Korisnici mogu u bilo kojem trenutku zatražiti pristup, izmjenu ili brisanje svojih podataka slanjem zahtjeva na natasa@travelino.hr.
OBAVIJESTI O PROMJENAMA
U slučaju promjena vezanih za pravila o poštivanju privatnosti obavijest će biti objavljena na naslovnoj stranici Internet stranice s ciljem upoznavanja korisnika.
TRAVELINO d.o.o. za trgovinu i usluge, turistička agencija
Božidara Magovca 30, Zagreb 10000